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Fragen zum Shop

  1. Ich möchte etwas mehr über die Betreiber dieses Angebotes erfahren.
  2. Wie lange dauert die Lieferung?
  3. Habe ich Rückgaberecht?
  4. Ich habe die falsche Produkt-Anzahl gewählt. / Ich habe das falsche Produkt in den Warenkorb gelegt. Wie kann ich das ändern?
  5. Ich möchte größere Mengen bestellen. Gewähren Sie Rabatt?

Fragen zu den Produkten

  1. Wie kann ich größere Bilder von den Produkten sehen?
  2. Wie lange habe ich Garantie?
  3. Von welchen Herstellern sind die Produkte?
  4. Wo werden diese Produkte hergestellt?

Fragen zum Shop

1. Ich möchte etwas mehr über die Betreiber dieses Angebotes erfahren.

Unsere Daten können Sie jederzeit im » Impressum und im » Kontaktformular ersehen. Seit 1991 betreiben wir ein Ladengeschäft für Freizeit-Bedarf in Döbeln (Sachsen). Mit diesem Internetauftritt wenden wir uns auch an Kunden außerhalb des lokalen Gebietes.

2. Wie lange dauert die Lieferung?

Wir versenden die Ware sofort nach Zahlungseingang. Der Versand erfolgt von Montag bis Samstag, außer an gesetzlichen Feiertagen in Deutschland (Sachsen). Da wir diverse Zahlungsmöglichkeiten zur Sofort-Zahlung anbieten kann Ihre Sendung noch am Tag der Bestellung verschickt werden.

Die Lieferung in Deutschland dauert für gewöhnlich 2 Werktage. Innerhalb der EU dauern meist Lieferungen zwischen 2 und 5 Tagen. Lieferungen in andere Gebiete können 2 Wochen oder mehr benötigen.

Wenn wir einen Artikel nicht am Lager haben so weisen wir immer ausdrücklich darauf hin. Sie als Kunde wissen somit genau, wenn Sie einmal mit längeren Lieferzeiten rechnen müssen.

3. Habe ich Rückgaberecht?

Natürlich gewähren wir das gesetzliche Rückgaberecht von 14 Tagen. Die genauen Bedingungen können Sie in unseren » AGB nachlesen.

4. Ich habe die falsche Produkt-Anzahl gewählt. / Ich habe das falsche Produkt in den Warenkorb gelegt. Wie kann ich das ändern?

Unterhalb des Warenkorbes sehen Sie den Link Warenkorb ändern. Klicken Sie darauf und ändern Sie auf der folgenden Seite die gewünschte Anzahl bzw. löschen Sie das irrtümlich gewählte Produkt.

5. Ich möchte größere Mengen bestellen. Gewähren Sie Rabatt?

Eine pauschale Aussage ist hier nicht möglich. Aber bisher haben wir noch jede Großbestellung zur Zufriedenheit des Kunden abgewickelt. Wenn Sie Interesse an einer Großbestellung haben, dann kontaktieren Sie uns doch einfach. Wir helfen Ihnen dann gern weiter.


Fragen zu den Produkten

1. Wie kann ich größere Bilder von den Produkten sehen?

Wenn Sie in der Produktansicht sind und im Bild eine Lupe sichtbar ist, dann klicken Sie einfach darauf und Sie sehen eine Großansicht des Bildes.

2. Wie lange habe ich Garantie?

Was die meisten Kunden unter Garantie verstehen, heißt im Juristen-Deutsch Gewährleistungsansprüche. Sie haben auf alle von uns gelieferten Produkte 2 Jahre Gewährleistungsansprüche gemäß unseren » AGB. Bitte bewahren Sie Rechnung und Lieferschein auf, um einen reibungslosen Ablauf etwaiger Gewährleistungen sicherzustellen.

3. Von welchen Herstellern sind die Produkte?

Den Großteil unserer Produkte beziehen wir von Max-Fuchs-International (Deutschland) und Sturm-Miltec (USA, Deutschland).

Sie können sich auch alle unsere Produkte » sortiert nach Herstellern anschauen.

4. Wo werden diese Produkte hergestellt?

Die beiden genannten Firmen produzieren in Deutschland und in den USA.